A princípio, para qualquer dúvida ou para mais informações, nos contate através de wiccanmoonchild@outlook.com ou @wiccanmoonchildshop no instagram.
A Wiccan Moonchild Shop estabelece algumas regras:
-Cada item de acessório da loja é produzido individualmente e todos à mão, além disso, podem sim haver diferenças, sutis, entre foto e produto real e entre um produto e outro. E no caso de cristais e pedras, tenham em avaliação que são itens naturais, então terão diferenças em sua aparência.
-As embalagens para postagem são montadas para que haja uma proteção suficiente para a peça(s) pedida, pensando sim, em eventuais infortúnios no trajeto do pacote. E sendo assim, a WMS não se responsabiliza se o pacote chegar avariado. PORÉM: nos contate para conversarmos e certificarmos o que aconteceu e como procedermos.
-Não trabalhamos com devolução de produto/dinheiro ou troca. Assim sendo, certifique-se do pedido antes de finalizá-lo.
-Algumas peças do catálogo têm possibilidade de variações de cores e estas serão indicadas corretamente, e na hora da finalização, nos contate para personalizar.
-5 dias para postagem é o prazo estipulado para a loja preparar o produto e a embalagem, mesmo possuindo estoquei para a maioria do catálogo, algumas peças requerem produção individual e/ou personalizada.
Importante sobre as peças (bijuterias e semi)
-Para maior durabilidade das peças sugerimos que:
--use uma flanela para limpá-la ao usar.
--EVITE expor em: água, álcool (apesar de saber que em momentos de pandemia é uma questão delicada), calor, quedas e quaisquer situações que podem vir a avariar os acessórios. São delicadas, mas duráveis e confeccionadas de maneiras segura.
--As peças descritas como "semi-jóias" são antialérgicas. Mas atenção, apenas as peças DESCRITAS dessa forma. Bijuterias e outros acessórios NÃO são antialérgicos.
